Salut, suntem Clickits —
regie de publicitate online.

Deseori, publicitatea online nu se bucură de atenția cuvenită, deși ar trebui să analizați serios intensitatea cu care este folosit internetul de populația activă a țării, cea cu putere reală de cumpărare. La Clickits, contează rezultatele și satisfacția clientului, de aceea am elaborat un sistem propriu de planificare și gestionare a campaniilor online, construit din experiența și practica celor trei ani de activitate în domeniul publicității online.

Echipa Clickits elaborează împreună cu clientul strategia, efectuează analize, propune un media plan iar în cele din urmă lansează și optimizează campania de promovare online. Am dezvoltat un set de pași cu scopul de a construi cele mai bune campanii interactive pentru clienții noștri. Pentru început o să analizăm faza de Planificare. Poate nu este cea mai interesantă etapă, însă vă asigur că este cea mai importantă. Anume aici se conturează scheletul și se pun bazele campaniei tale de success.

1. Descoperire. Procesul de planificare al unei campanii online începe cu etapa de Descoperire. Descoperim clientul și așteptările acestuia, care sunt obiectivele campaniei, rezultate ce ar putea fi evaluate metric, restricții sau targetări care trebuiesc impuse campaniei. Sunt folositoare orice briefuri sau mostre creative din partea clientului, paginile online de destinație, orice altă informație de suport, care ne-ar ajuta în eforturile noastre comune. Etapa de Descoperire are loc prin intermediul poștei electronice, telefon sau conferințe skype, însă practica arată că cele mai eficiente sunt întîlnirile tete-a-tete.

2. Strategia. În baza descoperirilor noastre din faza inițială și cel puțin cîteva ore de brainstorming, dezvoltăm conceptul de promovare, mixul de site-uri, obiectivele de care ne vom ghida cînd realizăm cercetarea online. După ce clientul aprobă conceptul și direcțiile prioritare, construim strategia de elaborare a cercetării online și a planificării.

3. Cercetarea online. Din păcate, unele agenții s-au obișnuit cu schema cea mai comodă și profitabilă pentru ei, direcționînd campania pe spațiile site-urilor de unde obțin cel mai mare profit, sau pe site-urile pe care le dețin. De regulă această practică are un singur cîștigător și acesta nu este clientul. La Clickits echilibrăm o campanie care să conțină și portaluri web, site-uri informaționale, rețele sociale sau site-uri cu audiență de nișă. Identificăm cele mai adecvate spații, care să se potrivească audienței de care avem nevoie. Chiar dacă avem stabilite parteneriate cu site-urile selectate, le contactăm și solicităm oferte pentru fiecare campanile în mod individual.

4. Negocieri. După identificarea oportunităților privind site-urile și spațiile disponibile, purcedem la negocieri ca să ne asigurăm că vom beneficia de cele mai bune și vizibile spații, cele mai avantajoase prețuri pentru client. Un know how aplicat cu success este o formulă prin care determinăm cît suntem dispuși să plătim pentru un site sau pentru un spațiu, bazîndu-ne pe alți factori decît prețul.

5. Prezentare Media Plan. După finalizarea negocierilor, prezentăm media planul, care include informații despre site, audiența, limitare sau targetare specifică, plasament, dimensiuni, afișări prognozate sau estimate, previziuni cu privire la numărul vizitatorilor și prețul pentru fiecare spațiu în parte.

Aici finalizăm etapa de Planificare a unei campanii online conform pașilor de care ne conducem la Clickits. Așteptăm confirmarea clientului și purcedem la partea practică, faza de Gestionare. Însă acesta este deja subiectul unui alt post, care va apărea în curînd pe blogul nostru.

Tags: campanii interactive, campanii online, online media plan, planificare, strategie